買物代行サービス

ご利用上の諸注意事項

サービスのご利用の際には、必ずご確認ください。

サービスを
申し込む前に
法律・条約などにより国際郵便で取り扱えない商品があります。事前に確認した上でサービスをお申し込みください。

発送条件について

国・地域によって、発送できない商品があります。事前に確認した上でサービスをお申し込みください。

国・地域別情報(日本郵便HP)

サービス申し込み
の際に
フォームに記載されております注意書きに従って入力してください。
当社では日本国内のショップ・店舗のみお取り扱いしております。海外ショップには対応しておりませんのでご注意ください。
荷物追加の申し込みは、該当発送グループの新規申し込み日より10日までとなっております。
荷物の保管期限は、1発送グループにおいて最初の荷物が到着してから2週間となっております。商品の入荷時期をご確認の上、お申し込みください。
再梱包ではカタログ・不要な梱包材は破棄いたしますが、納品書は破棄いたしません。カタログ同梱、納品書破棄をご希望の場合は、オプション備考欄にてその旨をお知らせください。
バゲッジフォワードコムにてご依頼商品を購入する際に 入札対象商品が禁輸品である場合、サービスをお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。
入札に失敗した場合でも、基本手数料が発生しますのでご了承ください。

買物代行サービスのご利用料金

バゲッジフォワードコムに荷物が到着した際に 当社規定に沿って、申し込み内容と現物の照合検品(色・型式等の確認)を行います。
当社が実施する検品は、動作確認等については対象外とさせて頂いています。
荷物の保管期限は、1発送グループにおいて最初の荷物が到着してから2週間となっております。
2週間の保管期限が経過した場合、別途保管料を請求させていただく場合がございます。

荷物が到着してからお届けするまでの海外発送の注意事項も合わせてご覧ください。

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